Política de Privacidade
A Crediali trata dados pessoais com responsabilidade, finalidade clara e respeito à legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quem controla os dados
CREDIALI SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA, CNPJ 66.232.288/0001-38, com atuação nacional e base operacional em Belo Horizonte, Minas Gerais.
Quais dados podem ser coletados
Podemos coletar dados de identificação, contato, perfil financeiro informado pelo usuário, interesse em produtos, mensagens enviadas, origem do acesso e informações necessárias para atendimento, simulação ou relacionamento comercial.
Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para atendimento, simulações, organização de demandas, comunicação com o cliente, encaminhamento a instituições parceiras quando autorizado, relacionamento comercial, segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Analytics, pixels e mapas de calor
O site pode utilizar ferramentas como Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel e, quando configurado, Microsoft Clarity ou solução similar de heatmap. Essas tecnologias ajudam a mensurar origem de tráfego, páginas acessadas, cliques em CTAs, formulários, WhatsApp, newsletter, simuladores e interações de navegação. Os dados são usados para melhoria de experiência, segurança, marketing, mensuração de campanhas e otimização de conteúdo.
Cookies e identificadores digitais
Podemos utilizar cookies, parâmetros de campanha e identificadores técnicos para entender canais de aquisição, desempenho de páginas, conversões e comportamento agregado. O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador e por mecanismos de preferência disponíveis nos próprios provedores de tecnologia.
Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com instituições financeiras, seguradoras, administradoras, corretoras e fornecedores de tecnologia quando necessário para atendimento da solicitação e sempre observando finalidade compatível.
Direitos do titular
O titular pode solicitar acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade ou informações sobre uso dos dados pelo e-mail contato@crediali.com.br.
Segurança
A Crediali adota medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@crediali.com.br ou pelo WhatsApp oficial (31) 98762-9450.